El E-commerce otra opción para las Empresas.
Indudablemente
en un mundo globalizado y en plena revolución de la información, el e-commerce
se afianza cada vez más como herramienta para las empresas y personas que deseen llegar a todos los consumidores, sin
necesidad de tener instalaciones en los principales medios de comercio
y llegar a un sin número de clientes o potenciales compradores en todo el mundo.
El E-commerce o comercio electrónico,
consiste en la compra y venta de bienes y servicios a través de medios electrónicos
o informáticos[i].
Suena sencillo y hasta anticuado en estos tiempos, pero aun hoy día son muchas
las empresas que no aprovechan el enorme potencial de esta herramienta. Es allí
donde surgen empresas emprendedoras encargadas de gestionar los ecommerces de muchas empresas que desean
incursionar en este modo de negocio[ii].
Algunas de las principales
ventajas del comercio electrónico y por lo que considero es la mejor opción
para una Pyme es la ubicuidad, personalización e interactividad.
También debemos resaltar las que pienso pueden ser desventajas a la hora de no tener contacto “face to face” o “cara
a cara” con los clientes. Si nos ubicamos en la posición de un posible
comprador de un producto que se debe sentir o tocar, como lo puede ser una
prenda de vestir o la necesidad de probar u oler. son cosas que definitivamente
ponen en desventaja el comercio electrónico a la hora de tomar una decisión de
compra.
Para concluir, el E-commerce
es una herramienta que dependiente del producto o tipo de negocio puede significar un cambio total en nuestro
negocio, pero teniendo claro que el manejo que se le debe dar es totalmente
diferente al de una empresa ordinaria, ya que debe tener un enfoque en la tecnología e intercambio de información.
DAVID CASTRO.
http://es.wikipedia.org/wiki/Comercio_electr%C3%B3nico
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